ROOM・通話
アーティストとの通話を予約する
予約のとり方(日時・通話時間・料金の確認)と、承認制・無料チケット・予約の確認/キャンセルまで
先の日時で確実に話したいときは、通話を予約しておけます。予約の時点ではコインは消費されず、実際に通話したときに話した時間のぶんだけ課金されます。ここでは予約のとり方から、料金の仕組み、予約の確認・キャンセルまでをまとめます。
予約する:4ステップ
ROOM一覧の「予約可能な1 on 1」にあるカードか、アーティストページで「予約する」を押します。
日時を選びます。いちばん早く話せる枠が「最短で話せる時間」として最初から選ばれているので、そのままでよければ次へ。別の日時がよければ「他の候補」から選び直せます。
通話時間(5分〜30分)を選びます。コイン残高で話せる最大時間が「残高」の横に表示されます。
「料金」「合計」「残高」を確認して「予約する」を押します。「予約が完了しました」と表示されたら完了です。

「合計」は予約した時間を最後まで話した場合の金額です。予約の時点ではコインは減りません。実際の課金は通話したときに1分単位(端数秒は切り捨て)で行われ、予約より短く終われば話した時間のぶんだけの支払いになります。1分未満の通話は無料です。
承認制の枠について
「この枠は承認制です」と表示された枠は、予約がリクエストとしてアーティストへ送られ、アーティストが承認すると確定します。
承認されるまでは、予約一覧のステータスに「承認待ち」と表示されます。確定すると「確定」に変わります。
承認待ちの間もコインは消費されません。
指定通話チケット(無料券)を使う
対象の枠で使えるチケットを保有している場合、日時を選ぶと「指定通話チケットを使う」が表示されます。
チケットを紐付けて予約すると、コイン残高が0でも予約・通話ができます。
チケットの時間を超えて話した場合は、超えたぶんが通常どおりコインで課金されます。
予約を確認する
予約の一覧は予約管理ページで確認できます。画面上部の「繋がる」を押して「予定を確認する」を選ぶと開けます。

「今後の予約」タブに、これからの予約が並びます。
各予約カードで、日時・通話時間・料金の目安・ステータス(承認待ち/確定)を確認できます。
終わった予約やキャンセルした予約は「過去の予約」タブに移ります。
予約をキャンセルする
予約カードを押すと詳細が開きます。キャンセルは詳細の「予約をキャンセル」から行えます(予約カードの「キャンセル」からも同じ操作ができます)。

予約の時点でコインは消費されていないため、キャンセルによる支払いは発生しません。
予約内容(日時・通話時間)の変更はできません。変更したい場合は、いったんキャンセルして予約をとり直してください。
キャンセルした枠は他のファンに開放されます。予定が合わなくなったら、早めのキャンセルがアーティストにも他のファンにも親切です。
予約時間になったら
予約時間になったらアーティストのROOMへ入り、ノックして通話をはじめます。
通話に必要なコインが不足していると通話を開始できないことがあります。事前に残高を確認しておくと安心です。
入室からの流れは「予約した通話に入る」で詳しく説明しています。
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